アトリウム chouchou アトリウム chouchou

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アトリウム chouchou 阪急梅田本店に10月にGRAND OPEN！1店舗でトータルビューティーが完結

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    よくあるご質問

    Hairmakeヘアメイク

    Q
    ポイントメイクとは？
    ポイントメイクはベースメイクを除いたアイメイク、チーク、リップ等のメイクです。
    Q
    ヘアアレンジとヘアセットの違いは？
    ヘアアレンジは、カーラー・アイロンを使った巻き髪など、簡単なポイントヘアアレンジ。ヘアセットは、結婚式に出席する時などに、ゴムやピンを使って髪型をしっかりと作りこむスタイル。
    Q
    髪飾り、コサージュ、つけまつげの持ち込みは出来ますか？
    はい、可能です。スタッフが対応（つける）させて頂く物に関しましては、来店時にお声掛けをお願い致します。
    Q
    へアセットとフルメイクで時間はどのくらいかかりますか？
    ヘアセット30分＋フルメイク30分程度となりますので、約60分程度みて頂ければヘアセットとフルメイクが完成致します。土日祝日に関しましては、大変混みやすくなります為、多少の誤差が出る可能性がございますので、予めご了承くださいませ。なお、時間の長さに関わらず、料金は一律となります。
    Q
    つけまつげは販売していますか？
    つけまつげの販売は行っておりません。
    Q
    ヘアアレンジかヘアセットで迷っていて、どちらにするか当日決める事は出来ますか？
    はい、可能です。髪の長さ、洋服、なりたいイメージに合わせてご提案させて頂きます。お好みのヘアスタイルの画像をお持ち頂けると、イメージが伝わりやすく参考にさせて頂けます。
    Q
    和装に似合うヘアセットは出来ますか？
    可能です。ただしヘアセットメニューは30分で設定しておりますので、30分間で出来る夜会、和装向けシニヨンなどになります。不安点がありましたら事前にご相談ください。

    Rentalレンタル

    Q
    取り扱っているドレスのサイズは？
    38サイズ（目安9号）/42サイズ（目安11～13号）/44サイズ～（目安15～17号）
    Q
    どのサイズを何着取り扱っているのか詳しく聞きたい。
    38サイズ約50着、42サイズ15着、44サイズ1着、46サイズ3着、取り扱っています。（2021年12月現在）
    Q
    小物のみのレンタルは可能ですか？
    基本的にレンタルドレスやボレロとセットでのご利用をお願いしております。小物単品レンタルをご希望の場合は問合せフォームまたはお電話にてお問合せ下さいませ。
    Q
    以前来店した際に気に入ったドレスがりました。取り置きは可能ですか？
    ご成約されたお客様を優先的にご案内しておりますので、現在お取り置きは承っておりません。
    Q
    配送はできますか？
    送料は、お客様負担ですが配送可能です。ただ郵送の際ドレスにシワができる可能性がある為、そのような点を予めご了承の上、配送を承っています。
    Q
    試着は予約制ですか？試着予約はいつから出来ますか？
    ご予約優先にて承っております。試着のご予約はご利用予定日の何日前からでも承っております。ホームぺージ・ホットペッパービューティーの予約ページ、もしくはお電話にてご予約をお願い致します。
    Q
    申し込みはいつから受付開始ですか？
    何日前からでもお申し込み可能です。
    Q
    大きいサイズは取り扱っていますか？
    ドレスは多数ご用意しており、商品ラインナップは38〜46サイズまでご用意しております。
    Q
    クリーニングをしてから返却になりますか？
    クリーニングは全て当店にて行っております。その為お客様はそのままご返却くださいませ。※ドレスは非常に繊細な為、お客様でのクリーニングは行わないようにお願い致します。
    Q
    商品を汚した・傷つけてしまった場合どうすればいいですか？
    お客様で対処されますと、シミや傷が広がる場合がございますので、そのままご返却頂き、汚した・傷部分をお知らせくださいませ。
    Q
    支払いはいつすれば良いですか？クレジットカードは使えますか？
    ご入金はレンタル商品お申込時にお支払い頂いております。お支払い方法は現金の他、各種クレジットカード（VISA／MasterCard／JCB／American Express）もご利用頂けます。
    Q
    申込完了した商品のキャンセルをするにはどうしたらいいですか？
    客様のご都合によりキャンセルされる場合は、当店に直接お電話にてご連絡をお願い致します。また貸出日を起算とし、キャンセルのお申し出のあった日迄の日数により、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
    Ⅰ. 21日未満2日以上・・・・契約料金の30％
    Ⅱ. 前日　　　　　　・・・・契約料金の50％
    Ⅲ. 当日　　　　　　・・・・契約料金の100％

    Nailネイル

    Q
    パラジェルとは何か？他のジェルとの違いは？
    従来のジェルは、自爪の表面を削ってジェルを密着させる方法をとっていたのに対して、パラジェルは爪の表面を削らずに使用できるジェルです。
    Q
    ジェルは基本的にどれぐらい持つのですか？自分で外す事は出来ますか？
    平均で3週間前後の持ちと言われています。ただ、個人差はあります。 自分でもネイルを外すことは出来ますが、手間がかかり自爪を傷みつけてしまう可能性もある為、プロのネイリストがいるサロンでのオフをお勧めしております。
    Q
    剥げてしまったのですがお直しはしてもらえますか？
    施術後に、何も衝撃を与えない状態で、剝がれたり、取れたり、浮いたり、ひびが入ってしまった場合のみ、来店から3日以内にご連絡を頂き、ご連絡より1週間以内に来店いただけましたら、爪の状態を確認うえ、当店の判断で技術保証としてお直しさせていただきます。

    Salon Info

    店舗情報
    アトリウム chouchou

    阪神梅田本店

    〒530-8224
    大阪市北区梅田一丁目13番13号　阪神梅田店4F

    TEL : 06-6345-1193

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    06-6345-1193

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